Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thường gặp nhất
Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng thường xuyên đặt ra khi sử dụng dịch vụ sửa chữa điện thoại, máy tính tại XH Mobile. Chúng tôi hy vọng những câu trả lời này sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về quy trình và chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Thời gian ép kính trung bình từ 45 - 90 phút tùy dòng máy. Khách hàng có thể ngồi chờ lấy ngay.
Có, XH Mobile khuyến khích khách hàng quan sát trực tiếp quá trình kỹ thuật viên làm việc để đảm bảo tính minh bạch.
Chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện loại tốt nhất thị trường hoặc linh kiện bóc máy chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và bảo hành dài hạn.
Bạn nên tắt nguồn ngay, không cố sạc pin và mang máy đến trung tâm sớm nhất để được vệ sinh sấy khô bằng máy chuyên dụng.
Tùy dịch vụ sẽ có mức bảo hành từ 3-12 tháng. Các lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật sửa chữa đều được hỗ trợ miễn phí.